Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur: Novembre 2026
Nous respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos logiciels.
1. Informations que nous collectons
Informations de paiement
Lorsque vous vous abonnez ou soutenez Lalabel, notre processeur de paiement (Polar) collecte votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de paiement. Nous ne conservons pas vos données de paiement.
Compte
Votre adresse e-mail sert à vous connecter par code et à rattacher l'abonnement à votre compte. Nous conservons l'état de l'abonnement et sa date de fin de période. Pour les abonnés, nous comptons aussi le nombre total d'étiquettes imprimées et le dernier palier de soutien affiché. Ce compteur ne contient aucune adresse et il est supprimé avec le compte. Si vous soutenez Lalabel, nous conservons l'identifiant et la date de chaque commande de soutien, sans montant, pour afficher votre statut de membre soutien.
Analyses et cookies
Nous utilisons Cloudflare Web Analytics, sans cookie ni donnée personnelle, et quelques événements d'usage anonymes. Aucune adresse d'expédition n'y figure.
2. Informations que nous ne collectons pas
Lalabel traite entièrement vos fichiers TXT/CSV localement dans votre navigateur. Nous ne les téléchargeons pas, ne les stockons pas et n'y accédons pas.
3. Comment nous utilisons vos informations
- Pour vous fournir une assistance.
- Pour communiquer des mises à jour importantes ou des améliorations de produits.
4. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Lalabel. Contact : support@lalabel.app.
5. Bases légales
Compte et abonnement : exécution du contrat. Statistiques anonymes : intérêt légitime, mesurer l'audience sans cookie ni donnée personnelle. Obligations comptables : obligation légale.
6. Durées de conservation
Données de compte : jusqu'à la suppression du compte. Reçus et factures : conservés par Polar selon les obligations légales, 10 ans. Événements statistiques : anonymes, sans identifiant.
7. Sous-traitants
Polar (paiement et abonnement), Supabase (compte et état de l'abonnement), Resend (envoi du code de connexion par e-mail) et Cloudflare (hébergement du site et vérification anti-robot Turnstile). Aucun ne reçoit vos adresses d'expédition.
8. Extension Chrome
L'extension Lalabel suit les mêmes règles que le site. Elle ne demande que la permission « storage », qui garde dans votre navigateur la session de connexion, l'état de l'abonnement, la langue et l'empreinte de l'impression offerte. Elle ne lit aucune page web et n'accède à aucun autre onglet. Vos fichiers et vos adresses restent dans le navigateur. La connexion affiche une vérification Cloudflare Turnstile, servie par lalabel.app.
9. Transferts hors Union européenne
Polar, Supabase, Resend et Cloudflare peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d'adéquation du Data Privacy Framework UE–États-Unis ou, à défaut, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Région d'hébergement du projet Supabase : Irlande (UE).
10. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Écrivez à support@lalabel.app, nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
11. Vos choix
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Mon compte. L'abonnement est alors résilié et vos données de connexion effacées. Les reçus restent chez Polar. Vous pouvez aussi nous écrire pour toute demande sur vos données.
12. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données, même si aucune méthode n'est sûre à 100%.
13. Contact
Si vous avez des questions, contactez-nous à support@lalabel.app